🍪 Consentimento de Cookies

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas preferências e ações ao longo de uma visita ou entre visitas. O Rota Gov Digital também utiliza o localStorage do navegador para armazenar sua preferência de consentimento.

2. Chave de Armazenamento Utilizada

O portal utiliza a chave rgd_cookie_consent no localStorage do navegador para registrar sua escolha de consentimento. Os valores possíveis são:

• all — você aprovou todos os cookies (botão "Aprovar")
• essential — você optou apenas por cookies vitais (botão "Apenas Vitais")
• declined — você descartou os cookies não essenciais (botão "Descartar")

3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1 Cookies Essenciais (Vitais)

Necessários para o funcionamento básico do portal. Não podem ser desativados:

• rgd_cookie_consent (localStorage): armazena sua preferência de consentimento. Duração: 12 meses ou até limpeza manual.
• Cookies de sessão do servidor: mantêm a sessão ativa durante a navegação. Expiram ao fechar o navegador.

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

Permitem analisar o comportamento dos visitantes para melhorar o portal (quando habilitados com consentimento "Aprovar"):

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat): análise de audiência — visitantes únicos, páginas visitadas, tempo de sessão. Duração: até 2 anos.

3.3 Cookies de Publicidade

Utilizados pelo Google Ads para exibição de anúncios relevantes (quando habilitados com consentimento "Aprovar"):

• Google Ads (IDE, DSID, _gcl_au): personalização e rastreamento de anúncios. Duração: até 13 meses.
• Conversion Linker: rastreia conversões de campanhas do Google Ads.

4. Suas Opções de Consentimento

Ao acessar o Rota Gov Digital pela primeira vez, você verá um banner com três opções:

• Descartar: apenas cookies vitais são ativados. Cookies de análise e publicidade não são carregados.
• Apenas Vitais: somente cookies essenciais para o funcionamento do portal são ativados.
• Aprovar: todos os cookies são ativados, incluindo análise e publicidade.

5. Como Gerenciar suas Preferências

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento:

• Pelo banner: recarregue a página após limpar o localStorage para ver o banner novamente
• Pelo navegador: acesse as configurações do seu navegador e gerencie os cookies manualmente
• Limpando o localStorage: apague a chave rgd_cookie_consent nas ferramentas de desenvolvedor do navegador

6. Cookies de Terceiros

O portal pode carregar cookies de terceiros, especialmente do Google, quando anúncios são exibidos. Esses cookies estão sujeitos à política de privacidade do Google, disponível em policies.google.com/privacy. O Rota Gov Digital não controla os cookies de terceiros.

7. Rejeição de Cookies pelo Navegador

Você pode configurar seu navegador para rejeitar todos os cookies ou alertá-lo quando cookies forem enviados. Observe que a rejeição de todos os cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do portal. As configurações variam por navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
• Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies

8. Contato e Dúvidas sobre Cookies

Para questões relacionadas ao uso de cookies e dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail DPO: privacidade@atendimentocidadao.info
Empresa: Fernandes & Cia Moveis e Eletrodomesticos LTDA
CNPJ: 49.988.172/0001-04
Endereço: Rua Francisco Serejo Neto, 1061, Centro — Tacuru, MS — CEP 79975-000
Foro: Tacuru — MS (ou comarca mais próxima com competência)